5月18日,臨河區(qū)醫(yī)保局和政務服務局在市政務服務中心聯合舉辦了基層服務工作下沉培訓會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(農場)、街道辦事處醫(yī)療保障經辦人員參加培訓。
此次培訓主要圍繞醫(yī)保相關政策解讀、經辦服務流程及政務服務業(yè)務三個方面展開。培訓從職工醫(yī)保政策、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策、參保登記及轉外備案等業(yè)務、慢性病相關政策、兩病相關政策、基金監(jiān)管等方面進行了解讀,讓基層經辦人員對當下實施的最新醫(yī)保政策有了全面的了解,以便更好地開展相關醫(yī)保業(yè)務,為群眾答疑解惑。同時,通過對城鄉(xiāng)居民參保登記、出具《參保憑證》、異地轉診人員備案、申報慢性特殊疾病門診待遇、城鄉(xiāng)居民申報特殊疾病門診待遇等醫(yī)保普通常規(guī)的經辦服務項目的詳細講解和實操教學,讓基層經辦人員進一步了解了所應承擔的醫(yī)保業(yè)務,為以后的醫(yī)保業(yè)務辦理奠定基礎。此外,區(qū)政務服務局還針對政務服務相關平臺操作、經辦理念、政務禮儀、一網通辦、幫辦代辦等進行了培訓,讓政務服務更加便民化,讓基層群眾真正實現一站式辦理,也讓醫(yī)保服務事項下沉更行之有效、統一規(guī)范。
與會人員紛紛表示,今后要加強醫(yī)保政策和業(yè)務學習,確?;鶎俞t(yī)保經辦業(yè)務的有效推進,為基層參保人群提供高質量的經辦服務,方便群眾就近就地辦理醫(yī)保相關事宜。