9月23日,臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督評議員交流座談會議在區(qū)服務(wù)中心401會議室召開。區(qū)政務(wù)服務(wù)局局長楊軍,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任楊肖軍及全區(qū)政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督評議員參加會議。
座談會上,楊肖軍介紹了為區(qū)政務(wù)服務(wù)中心2023年度整體政務(wù)服務(wù)改革工作開展情況;政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督評議員圍繞縣為民服務(wù)中心大廳建設(shè)、窗口服務(wù)、辦事效率、紀律作風等方面提出了共計10余條意見建議。楊軍局長對我區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督評議員高度負責的態(tài)度給予充分認可,對深入調(diào)研提出的寶貴意見表示感謝,對監(jiān)督評議員提出的問題作了一一解答。
楊軍表示,將對監(jiān)督員指出的問題和提出的意見建議逐項建立問題臺賬,能立即整改的立即整改到位;不能立即整改的,制定整改提升方案,定期反饋整改落實情況。
楊軍要求,各政務(wù)服務(wù)社會監(jiān)督員要進一步增強使命感,找準監(jiān)督評議著力點,站在全區(qū)的角度和高度發(fā)現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境難點問題。尤其是企業(yè)家,要借助外出交流洽談機會,多到當?shù)卣?wù)大廳轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),多學習借鑒外地先進經(jīng)驗做法,共同促進全區(qū)政務(wù)服務(wù)效能提升。
楊軍指出,下季度要開展好政務(wù)服務(wù)監(jiān)督評議“三個一”活動,即開展一次訪企活動,深入企業(yè)內(nèi)部聽取企業(yè)意見建議;開展一次跟蹤流程活動,通過跟蹤或體驗辦事全流程,及時發(fā)現(xiàn)行政審批堵點問題;提交一份高質(zhì)量調(diào)研報告,對發(fā)現(xiàn)的問題提出合理可行的意見建議。